Tivat · Edmonton · [email protected]
Privatnost

Politika privatnosti

Posljednja izmjena: 26.10.2026.

Ova politika objašnjava koje podatke o ličnosti Orange Agency obrađuje kada posjetite orangeagency.me, pišete nam ili pošaljete brief, zašto, koliko dugo, ko ih još dobija i koja su vaša prava.

Ko je odgovoran

Rukovalac vašim podacima je Orange Agency, Peraška 2, Tivat, Crna Gora. Za sva pitanja o podacima i za svaki zahtjev opisan niže pišite nam na [email protected].

Koje podatke obrađujemo

  • Kontakt forma. Forma na strani Kontakt ne šalje ništa na naš server: otvara vaš program za e-poštu sa porukom za [email protected], a poruka odlazi tek kada je vi pošaljete. Tada dobijamo ono što ste napisali: ime, adresu e-pošte i poruku.
  • E-pošta. Sve što pošaljete na [email protected], zajedno sa prilozima.
  • Brief za sajt. Ime i adresa e-pošte, a ako ih upišete i telefon i grad; naziv i opis vašeg posla, cilj sajta, stilovi, boje i primjeri sajtova koje ste izabrali, šta već imate i šta ne želite, cijene, stranice i jezici, napomena, link do vaših materijala i datoteke koje priložite (slike ili PDF, do 12 datoteka od po 8 MB); vaša saglasnost da vas kontaktiramo, vrijeme slanja, adresa strane sa koje je brief poslat, IP adresa i podaci o pregledaču.
  • Lista klijenata. Na strani Klijenti vaš pregledač učitava listu najnovijih web projekata direktno sa orvelo.xyz, sajta našeg partnera za izradu sajtova, studija Orvelo; taj server dobija vašu IP adresu i podatke o pregledaču, kao svaki sajt koji otvorite, i ništa drugo.
  • Zapisi servera. Naš server bilježi IP adresu, vrijeme, traženu adresu i podatke o pregledaču za svaku posjetu.
  • Zaštita od neželjenih poruka. Na stranama Kontakt i Brief Cloudflare Turnstile provjerava da je posjetilac čovjek; Cloudflare za tu provjeru obrađuje vašu IP adresu i tehničke podatke o pregledaču.

Zašto ih obrađujemo i po kom osnovu

  • da odgovorimo na vaš upit i pripremimo ponudu, na vaš zahtjev, prije zaključenja ugovora, i da izvršimo ugovor ako počnemo da sarađujemo;
  • da zaštitimo sajt od zloupotrebe i neželjenih poruka i održimo njegovu bezbjednost (zapisi servera, Turnstile), na osnovu našeg legitimnog interesa;
  • kada u briefu označite polje za saglasnost, pristajete i da vas kontaktiramo povodom tog upita; tu saglasnost možete povući u svakom trenutku.

Vaše podatke ne koristimo za oglašavanje, ne šaljemo bilten, ne donosimo automatizovane odluke i ne pravimo profile. Vaše podatke nikada ne prodajemo.

Ko ih dobija

  • Orvelo, studio za web development sa kojim sarađujemo, dobija vaš brief zajedno sa nama, da bi pripremio ponudu i izradio sajt;
  • Hetzner Online GmbH (serveri u Njemačkoj), gdje radi ovaj sajt i gdje se čuvaju briefovi i njihove datoteke;
  • Hostinger International Ltd. (Kipar), pružalac našeg sandučeta [email protected];
  • servisi koji obavještenje o novom briefu dostavljaju u naša sandučad: naš server za poštu u Evropskoj uniji i Mailjet SAS (Francuska);
  • Cloudflare, Inc. (SAD), čija mreža isporučuje sajt, štiti ga od napada i sprovodi provjeru Turnstile;
  • državni organi, samo kada to nalaže zakon.

Prenos van Evrope

Sajt i briefovi čuvaju se u Njemačkoj. Preko Cloudflare-a se podaci obrađuju i u SAD; Cloudflare za takve prenose primjenjuje standardne ugovorne klauzule Evropske komisije i učestvuje u Okviru za privatnost podataka EU-SAD (EU-U.S. Data Privacy Framework).

Koliko dugo ih čuvamo

  • briefove i priložene datoteke: 12 mjeseci od prijema, zatim se sa servera automatski brišu;
  • poruke u našem sandučetu (poruke iz kontakt forme, e-pošta i obavještenja o briefovima): onoliko koliko tu prepisku čuvamo u sandučetu; na vaš zahtjev ih brišemo ranije, osim kada zakon nalaže da ih čuvamo;
  • ako počnemo da sarađujemo: ono što je za saradnju potrebno, dok ona traje, a podatke iz ugovora i računa onoliko koliko nalažu računovodstveni i poreski propisi;
  • zapise servera: 14 dana;
  • izbor na obavještenju o kolačićima u vašem pregledaču: dok ga ne obrišete.

Vaša prava

Možete tražiti pristup svojim podacima, njihovu ispravku ili brisanje, ograničenje obrade i kopiju u prenosivom obliku, uložiti prigovor na obradu zasnovanu na našem legitimnom interesu i u svakom trenutku povući saglasnost, bez uticaja na ono što je urađeno prije toga. Pišite nam na [email protected]; odgovaramo bez nepotrebnog odlaganja.

Ako smatrate da vaše podatke obrađujemo nezakonito, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu ličnih podataka i slobodan pristup informacijama, Bulevar Revolucije 11, Podgorica, www.azlp.me.

Kolačići i skladište pregledača

Ovaj sajt ne koristi kolačiće za analitiku, oglašavanje ni praćenje i ne postavlja nijedan svoj kolačić. U vašem pregledaču čuva samo ovo, sve potrebno za rad sajta, pa za to ne traži saglasnost:

  • oa_cookies_ok (lokalno skladište): pamti da ste zatvorili obavještenje o kolačićima; ostaje dok ga ne obrišete;
  • oa_brief_v1 (lokalno skladište): čuva ono što ste upisali u brief dok ga ne pošaljete, da se ništa ne izgubi ako zatvorite stranu; ostaje samo u vašem pregledaču i briše se kada brief pošaljete;
  • oa_bfp (skladište sesije): pamti da li ste u briefu otvorili ili zatvorili pregled uživo; briše se kada zatvorite pregledač;
  • Cloudflare Turnstile (strane Kontakt i Brief): provjerava da ste čovjek; na ovom sajtu ne postavlja kolačić.

Sve to možete u svakom trenutku obrisati u podešavanjima pregledača (podaci sajta orangeagency.me).

Djeca

Sajt i naše usluge namijenjeni su firmama i odraslima; nisu namijenjeni djeci mlađoj od 16 godina. Svjesno ne prikupljamo podatke o djeci.

Bezbjednost

Cio sajt radi preko šifrovane veze (HTTPS). Briefovi se čuvaju u dijelu servera koji nije javno dostupan, a otvoriti ih možemo samo mi i Orvelo, preko privatnog linka. Nijedna mjera ne daje potpunu sigurnost, ali preduzimamo razumne korake da vaše podatke zaštitimo.

Izmjene

Ovu politiku možemo mijenjati; datum posljednje izmjene stoji na vrhu ove strane.