Политика конфиденциальности

Последнее изменение: 26.10.2026.

Эта политика объясняет, какие персональные данные обрабатывает Orange Agency, когда вы посещаете orangeagency.me, пишете нам или отправляете бриф, зачем, как долго, кто ещё их получает и какие у вас есть права.

Кто отвечает за данные

Оператором ваших данных является Orange Agency, Peraška 2, Тиват, Черногория. По любому вопросу о данных и с любым из запросов, описанных ниже, пишите нам на [email protected].

Какие данные мы обрабатываем

Форма обратной связи. Форма на странице «Контакты» ничего не отправляет на наш сервер: она открывает вашу почтовую программу с письмом на адрес [email protected], и письмо уходит, только когда вы сами его отправите. Тогда мы получаем то, что вы написали: имя, адрес эл. почты и сообщение.
Эл. почта. Всё, что вы присылаете на [email protected], вместе с вложениями.
Бриф для сайта. Имя и адрес эл. почты, а если вы их укажете, телефон и город; название и описание вашего бизнеса, цель сайта, выбранные стили, цвета и примеры сайтов, что у вас уже есть и чего вы хотите избежать, цены, страницы и языки, примечание, ссылка на ваши материалы и приложенные файлы (изображения или PDF, до 12 файлов по 8 МБ); ваше согласие на то, чтобы мы с вами связались, время отправки, адрес страницы, с которой отправлен бриф, IP-адрес и сведения о браузере.
Список клиентов. На странице «Клиенты» ваш браузер загружает список последних веб-проектов напрямую с orvelo.xyz, сайта студии Orvelo, нашего партнёра по созданию сайтов; этот сервер получает ваш IP-адрес и сведения о браузере, как любой сайт, который вы открываете, и ничего больше.
Журналы сервера. Наш сервер записывает IP-адрес, время, запрошенный адрес и сведения о браузере при каждом посещении.
Защита от спама. На страницах «Контакты» и «Бриф» Cloudflare Turnstile проверяет, что посетитель является человеком; для этой проверки Cloudflare обрабатывает ваш IP-адрес и технические данные о браузере.

Зачем мы их обрабатываем и на каком основании

чтобы ответить на ваш запрос и подготовить предложение, по вашему запросу, до заключения договора, и чтобы исполнить договор, если мы начнём сотрудничать;
чтобы защищать сайт от злоупотреблений и спама и поддерживать его безопасность (журналы сервера, Turnstile), на основании нашего законного интереса;
отмечая поле согласия в брифе, вы также соглашаетесь, чтобы мы связались с вами по этому запросу; это согласие можно отозвать в любой момент.

Мы не используем ваши данные для рекламы, не отправляем рассылок, не принимаем автоматизированных решений и не составляем профили. Мы никогда не продаём ваши данные.

Кто получает данные

Orvelo, студия веб-разработки, с которой мы сотрудничаем, получает ваш бриф вместе с нами, чтобы подготовить предложение и создать сайт;
Hetzner Online GmbH (серверы в Германии), где работает этот сайт и где хранятся брифы и их файлы;
Hostinger International Ltd. (Кипр), поставщик нашего почтового ящика [email protected];
сервисы, которые доставляют уведомление о новом брифе в наши почтовые ящики: наш собственный почтовый сервер в Европейском союзе и Mailjet SAS (Франция);
Cloudflare, Inc. (США), сеть которой доставляет сайт, защищает его от атак и проводит проверку Turnstile;
государственные органы, только когда этого требует закон.

Передача за пределы Европы

Сайт и брифы хранятся в Германии. Через Cloudflare данные обрабатываются и в США; для таких передач Cloudflare применяет стандартные договорные положения Европейской комиссии и участвует в Рамочной программе конфиденциальности данных ЕС-США (EU-U.S. Data Privacy Framework).

Как долго мы храним данные

брифы и приложенные файлы: 12 месяцев с момента получения, после чего они автоматически удаляются с сервера;
письма в нашем почтовом ящике (сообщения из формы обратной связи, эл. почта и уведомления о брифах): столько, сколько мы храним эту переписку в ящике; по вашему запросу мы удаляем их раньше, если закон не требует их хранить;
если мы начнём сотрудничать: то, что нужно для сотрудничества, пока оно длится, а данные договоров и счетов столько, сколько требуют бухгалтерские и налоговые правила;
журналы сервера: 14 дней;
ваш выбор в уведомлении о файлах cookie, в вашем браузере: пока вы его не удалите.

Ваши права

Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, ограничение обработки и копию в переносимом формате, возразить против обработки на основании нашего законного интереса и в любой момент отозвать согласие, что не влияет на то, что было сделано до этого. Пишите нам на [email protected]; мы отвечаем без неоправданной задержки.

Если вы считаете, что мы обрабатываем ваши данные незаконно, вы можете подать жалобу в Агентство по защите персональных данных и свободному доступу к информации Черногории (Agencija za zaštitu ličnih podataka i slobodan pristup informacijama), Bulevar Revolucije 11, Подгорица, www.azlp.me.

Файлы cookie и хранилище браузера

Этот сайт не использует файлы cookie для аналитики, рекламы или отслеживания и не устанавливает ни одного собственного файла cookie. В вашем браузере он хранит только следующее, всё необходимое для работы сайта, поэтому согласия на это не запрашивает:

oa_cookies_ok (локальное хранилище): запоминает, что вы закрыли уведомление о файлах cookie; хранится, пока вы его не удалите;
oa_brief_v1 (локальное хранилище): хранит то, что вы ввели в бриф, пока вы его не отправите, чтобы ничего не потерялось, если вы закроете страницу; остаётся только в вашем браузере и удаляется после отправки брифа;
oa_bfp (хранилище сессии): запоминает, открыли вы или закрыли предпросмотр в брифе; удаляется, когда вы закрываете браузер;
Cloudflare Turnstile (страницы «Контакты» и «Бриф»): проверяет, что вы человек; на этом сайте файлов cookie не устанавливает.

Всё это можно в любой момент удалить в настройках браузера (данные сайта orangeagency.me).

Дети

Сайт и наши услуги предназначены для компаний и взрослых; они не рассчитаны на детей младше 16 лет. Мы сознательно не собираем данные о детях.

Безопасность

Весь сайт работает через зашифрованное соединение (HTTPS). Брифы хранятся в части сервера, недоступной извне, и открыть их можем только мы и Orvelo, по закрытой ссылке. Ни одна мера не даёт полной безопасности, но мы принимаем разумные меры для защиты ваших данных.

Изменения

Мы можем изменять эту политику; дата последнего изменения указана вверху этой страницы.